Page 23 - Nurol Dünyası Dergisi - 18

Clup Salima kaliteli hizmet anlayışıyla yıllardır
konuklarını ağırlamakta. Kaliteyi koruyarak rekabet
koşulları ile başa çıkmak için ne tür önlemler
alıyorsunuz?
Club Salima’nın hedefi her sezonda fiyat - kalite dengesini
koruyarak daimi konuk sayısını sürekli artırmaktadır.
Ekonomik durgunluk dönemlerinde fiyat çalışmaları daha
ön plana çıksa da misafirlerin fiyat-kalite dengesine özen
gösterdiklerinin bilincindeyiz. Daimi konuklarımızın bizi
neden tercih ettiklerini bilerek her sezon bu beklentilerini
karşılayacak hazırlıklar içinde bulunmaktayız.

Diğer taraftan çalıştığımız tur operatörleri ile
misafirlerimize doğru fiyatları yaratabilmek amacıyla
devamlı surette görüşmeler halindeyiz.

Turizm sektöründe dikkat edilmesi gereken en önemli
faktörler nelerdir?
Bu sorunuza verebileceğim çok uzun bir cevap olabilir.
Ancak tek cümle ile açıklamak gerekirse; pratik, güncel
bir turizm politikası, en önemli faktörün bu olduğunu
düşünmekteyim.

Müşteri profiliniz dünya pazarında daha çok hangi
ülkelerden oluşmaktadır?
Çok uluslu bir müşteri profili hedefleyen tesisimizde tüm
çalışmalar bu yönde yapılmakta ve enternasyonel misafir
yapısı maksimum düzeyde korunmaya çalışılmaktadır.
Bu bağlamda İtalya, Fransa, İsviçre, Belçika, Almanya
ve BDT Pazarları’ndan misafirlerimizi ağırlamaktayız.
Ayrıca son yıllarda artış gösteren alternatif pazarlar olarak
da isimlendirdiğimiz Balkan ve Orta Avrupa ülkelerine
yönelik misafir sayımızı arttırma çalışmalarımız da devam
etmektedir.

21